Case Study: Ako sme s mobilným operátorom Radosť zachytili hráčov mobilných hier?

Marketingový tím mobilného operátora Radosť sa testovania a experimentovania nových komunikačných kanálov či platforiem rozhodne nebojí. Tentokrát sa rozhodli vkročiť do gamingového sveta a my sme im pomohli. Prečítajte si, o aké riešenie išlo.

Vzhľadom na to, že nie každý na Slovensku si podľa predchádzajúcich prieskumov spájal značku Radosť s mobilných operátorom, rozhodli sme sa podporiť povedomie o značke. Tentokrát išlo o nový spôsob s presahom do gamingu cez spoločnosť Prado. 

Čo je Prado? 

Prado je digitálna reklamná spoločnosť, ktorá umožňuje značkám zasiahnuť relevantné publikum v mobilných hrách prostredníctvom natívnych formátov. Spoločnosť poskytuje efektívne reklamné riešenia, ktoré sú pre hráčov prirodzenejšie a menej rušivé. 

Gamifikovaná reklama vo forme dotazníku

S klientom sme sa rozhodli pre testovanie interaktívneho dotazníka cez Prado. Herné prostredie poskytuje skvelé možnosti zapojenia používateľov, pričom umožňuje značkám osloviť ich v prirodzenom prostredí. 

Dotazník bol súčasťou herného zážitku a ponúkal sériu otázok, ktoré boli ladené v tonalite komunikácie značky Radosť – hravé, vtipné a neformálne. Napriek tomu, že dotazníky zvyčajne slúžia na získanie konkrétnych insightov, v tomto prípade sme riešenie poňali skôr ako awareness aktivitu. Výsledkom bola kampaň, ktorá nebola priamo zameraná na predstavenie produktov a služieb, ale skôr na posilnenie identity značky a jej zábavného charakteru.  

Prečo značky vstupujú do mobilného gamingu? 

Mobilné hry sú aj dnes neoddeliteľnou súčasťou každodenného života miliónov ľudí na svete. Nie, nie. Nie všetci počas voľných chvíľ len scrollujú sociálne siete. Stále sú tu aj tí, ktorí hrajú rôzne hry. 

Hráči na mobiloch sú často veľmi angažovaní, trávia v hrách značné množstvo času a sú otvorení interakciám s obsahom, ktorý je pre nich relevantný, keďže sami aktívne interagujú s hrou. Pre značky je to skvelá príležitosť komunikovať s potencionálnymi zákazníkmi v prostredí, kde sú uvoľnení, a ktoré nie je plné reklamy, ako sú napríklad sociálne siete. Koľkokrát sa vám stalo, že ste reklamu na Instagrame či Facebooku rovno preskočili, ani ste sa nepozreli, čo komunikuje? 

Gamingová reklama ponúka vysokú mieru zapojenia (pokiaľ sa jedná o interaktívne formáty). Nízka konkurencia a menej rušivý charakter reklamy v hrách robia z mobilného gamingu jednu z významne perspektívnych oblastí digitálnej reklamy. 

Kde a ako sa zobrazovala reklama? 

Dotazník ako reklama sa zobrazoval na mobilných zariadeniach v hrách, s ktorými má platforma Prado zmluvu. Platforma umožňuje cielenie, na základe ktorého sa zobrazí reklama v nasledovných hrách a množstve ďalších: 

  • Hry pre deti (napr. Subway Surfers) 
  • Hry pre ženy (napr. Duolingo, Candy Crush) 
  • Hry pre mužov (napr. Asphalt, Solitaire) 

Používateľom sa v určitých momentoch hry zobrazil interaktívny dotazník s počtom otázok 10. Po jeho vyplnení nasledovala “Thank you” page s CTA buttonom na preklik na web. 

Čo nám ukázali dáta?

Kampaň prebiehala v decembri/januári. Reklama mala paradoxne najvyšší počet zobrazení počas Silvestra, kedy sme zaznamenali až vyše 46-tisíc impresií. Žeby zlý silvestrovský program? 😀 Celkovo sme s kampaňou za spustené obdobie dosiahli až vyše 406-tisíc impresií. 

Najlepšie performujúce hry/aplikácie boli Words of Wonders (krížovková hra s písmenami), Block Blast (logická hra pripomínajúca tetris), Candy Crush Saga (logická hra zameraná na párovanie cukríkov a odomykanie nových levelov) a Mahjong Club (solitaire hra s cieľom spájať rovnaké dlaždice). 

Používateľov sa Radosť v rámci dotazníka pýtala otázky zábavnejšieho typu a používatelia s ním aktívne interagovali. Na konci sme pripravili “brand recall” a spýtali sme sa hráčov “Čo je Radosť?”. Odpovede ukázali, že väčšina respondentov vedela, že ide o mobilného operátora. 

Gaming ako priestor pre značky? 

Táto kampaň ukázala, že zaradiť gamingový svet do marketingovej komunikácie znamená pre značku vždy plus. Reklama zasiahne ľudí, ktorých ste doposiaľ zasiahnuť ešte nemuseli. 

 

Používateľské správanie sa mení a značky by rovnako mali premýšľať o nových spôsoboch, ako zaujať. Aj keď nešlo o výkonnostnú kampaň, táto interaktívna reklama dosiahla svoj cieľ – budovanie pozitívnej asociácie so značkou. Radosť bola skvelým príkladom, ako sa dá vstúpiť do gamingového sveta hravo a kreatívne.