Globálne spotrebiteľské trendy formujúce rok 2026 slovenskou optikou (2. časť)

🧬 3. Rewired Wellness (Vedecky podložený wellness) 

Starostlivosť o zdravie je aktuálnou témou, ktorá má na svedomí aj tretí kľúčový trend, a to vedecky podložený wellness. V preklade to znamená, že ľudia už neveria slepo tomu, čo im poviete, ale hľadajú dôkazy, sledujú dáta, monitorujú si svoje zdravie. Prístup k zdraviu sa mení z pasívnej prevencie k aktívnej a dátovo podloženej kontrole vlastného tela. Tri štvrtiny globálnych spotrebiteľov* využívajú smart zariadenia alebo aplikácie na sledovanie svojich biometrických údajov (spánok, tepová frekvencia, stravovanie, fyzické aktivity…). 

Čo to znamená z pohľadu mediálnej komunikácie? 

Spotrebitelia očakávajú vedecky podložené argumenty, a nie prázdne marketingové sľuby. Odporúča sa zamerať na merateľné výsledky v rámci komunikácie, investovať do transparentného a vzdelávacieho storytellingu postaveného predovšetkým na dátach. 

Ako preklopiť tento trend do slovenskej reality? 

Starostlivosť o zdravie zaznamenáva posun aj na slovenskom trhu, ľudia sa o seba viac starajú a monitorujú si svoj aktuálny zdravotný stav. Avšak, vzhľadom na negatívny spotrebiteľský sentiment, sú Slováci opatrní a porovnávajú ceny. Sľuby o “zázračných účinkoch” nebudú už také efektívne, naopak úspech budú mať produkty, ktoré komunikujú jasne a zrozumiteľne svoju pridanú hodnotu a reálny prínos. 

Mediálna komunikácia: Nevyužívať prázdne marketingové frázy, ale opierať sa o dáta, zamerať sa na edukačné príspevky, odborné články, používať racionálne argumenty, využívať aktiváciu a interaktivitu (online kvízy, kalkulačky zdravia, diagnostické filtre…). 

Príklad zo sveta z praxe: Qure – maska na svetelnú terapiu 

Produkt Q-Rejuvalight Pro je zameraný na starostlivosť o pleť pomocou masky so svetelnou terapiou, ktorá je prepojená s mobilnou aplikáciou. Užívateľ má na výber viacero ošetrení pre 5 oblastí tváre, ktoré si môže nastaviť počas jednej trojminútovej procedúry. 

🌊 4. Next Asian Wave (Nová ázijská vlna)

Posledným globálnym trendom je nová ázijská vlna, ktorá odkazuje na rýchlo sa meniace vnímanie a dostupnosť ázijských značiek (predovšetkým východoázijských). Japonská a kórejská kultúra si vo svete vybudovali silné meno už dávnejšie. Fenomény ako anime, K-beauty či K-pop však naďalej zaznamenávajú prudký nárast popularity. Ázijské značky dnes diktujú tempo aj v oblasti digitálnych inovácií a mobilného nakupovania. Navyše platformy ako Temu, Shein a TikTok Shop prepisujú pravidlá hry – spotrebitelia už nečakajú na preklik do e-shopu, ale rozvíja sa aj social commerce (nákup priamo v aplikácii). Podľa štúdie Euromonitor 37 % livestream nakupujúcich objavilo produkty priamo cez TikTok. 

Čo to znamená z pohľadu mediálnej komunikácie? 

Dôležité je budovať takzvanú “frictionless” digitálnu cestu zákazníka, ktorá spája obsah a e-commerce. Ak spotrebiteľ nebude vedieť nakúpiť “na jedno klikutie” priamo z videa alebo sociálnej siete, môže ho to od nákupu úplne odradiť. 

Ako preklopiť tento trend do slovenskej reality? 

V prípade slovenského spotrebiteľa ide hlavne o vplyv zvýšených životných nákladov, na základe ktorých citlivo reaguje na cenu. Vďaka tomu sa tešia ázijské platformy ako Temu či Shein zvýšenej popularite. V tomto prípade je motiváciou hlavne optimalizovanie výdavkov domácností. Vplyv Ázie sa však neobmedzuje len na cenovo výhodné nákupy. Čoraz viac preniká aj do životného štýlu a popkultúry (cez festivaly ako AnimeSHOW, Comic-Con či K-pop podujatia). Popularite sa v poslednom čase tešia aj čínske elektromobily, ktoré sú pre Slovákov dostupnejšie a kombinujú moderný dizajn s pokročilými technológiami. 

Mediálna komunikácia: Optimalizovať mobilné rozhrania a zabezpečiť rýchlu a pozitívnu skúsenosť zákazníka na mobilných telefónoch. Je vhodné testovať formáty, ktoré umožňujú nákup priamo z prostredia sociálnych sietí. Domáce značky by sa mali v komunikácii zamerať na svoju pridanú hodnotu. Napríklad na rýchlosť dodania, overenú kvalitu či jednoduchú reklamáciu, aby boli schopné konkurovať agresívnej cenovej politike zahraničných platforiem. 

Príklad zo sveta z praxe: BYD – Build Your Dreams 

Čínsky výrobca úspešne preniká na európske trhy ponukou spoľahlivých a cenovo konkurencieschopných elektromobilov (ako je model Seagull), čím mení vnímanie elektromobility ako výhradne luxusného segmentu.

Zdroje: *Euromonitor International, Štatistický úrad SR, MML-TGI, interné prieskumy, Ipsos