Prvú časť rozhovoru nájdete tu.
„Agentúr, v ktorých pravá strana nevie, čo robí ľavá, je naozaj veľa. Presne tomu sa chceme ako Publicis Groupe vyhnúť. Power of One je globálny koncept, ktorý platí rovnako ako v Austrálii, tak aj vo Francúzsku či na Slovensku,“ vysvetľuje Laco.
„Model Power of One, je o tom, že sa snažíme čo najlepšie využiť všetky naše zdroje a odbornosti. Skutočná spolupráca a prepojenie medzi rôznymi oddeleniami a značkami v rámci našej skupiny sú kľúčové.“
Náš Managing Director ďalej vysvetľuje, že slovenský Publicis Groupe využíva potenciál na získanie synergických efektov či prepájanie vedomostí jednotlivých oddelení. To znamená, že každý zamestnanec, či už ide o analytikov, špecialistov, kreatívcov, stratégov alebo accountov, môže prispieť k spoločnému cieľu.
„Chceme, aby naše oddelenia spolupracovali, nie aby si konkurovali. Výsledkom konceptu Power of One je to, že naši klienti vidia pred sebou fungujúcu agentúru, kde každé oddelenie spolupracuje ako súčasť jedného celku. Vzniká tak skvelá chémia a vzájomné porozumenie, ktoré nám umožňuje hlbšie pochopiť a lepšie reagovať na potreby našich klientov.“
„Náš prístup k marketingu sa posunul oveľa ďalej než len k bežnému nákupu mediálneho priestoru. Naším cieľom je dôkladne pochopiť podnikanie našich klientov, čo vyžaduje pokročilé analytické nástroje a technológie. Tieto nástroje nám umožňujú spracovávať rozsiahle a rôznorodé dáta z viacerých trhov a segmentov, ideálne v reálnom čase.“
Špecialisti sú schopní vďaka tomu využívať ekonometrické modely a predikcie, ktoré našim klientom prinášajú skutočnú pridanú hodnotu a pomáhajú im efektívnejšie dosahovať biznisové ciele.
„Naša stratégia značne ovplyvňuje fungovanie našich tímov a zvyšuje nároky na našich zamestnancov (v pozitívnom slova zmysle😊). Transformujeme našich accountov a špecialistov aj na business konzultantov a partnerov pre našich klientov. Už nechceme byť len vykonávačmi príkazov, ale skutočnými partnermi, s ktorými klienti radi zdieľajú informácie o svojom biznise, a ktorí prichádzajú s cennými návrhmi.“
Laco vysvetľuje, že ide o dlhodobý a náročný proces, ktorý vyžaduje, aby ľudia opustili svoju komfortnú zónu. To znamená aj zmeny v celom HR procese – od vyhľadávania a onboardingu nových zamestnancov až po zavádzanie programov na neustále vzdelávanie a rozširovanie ich know-how.
„Snažíme sa tiež automatizovať všetko, kde je to možné, a zbaviť sa rutinných úloh, ktoré môžu vyriešiť softvérové nástroje, AI alebo ďalšie technológie. Naši ľudia sú drahocenný zdroj a nechceme plytvať ich kapacitou na úlohy, ktoré môže robiť stroj.“
„Naši klienti v nás majú partnera, ktorý je pripravený diskutovať a rozumieť ich obchodným potrebám. Sme partner, ktorý sa nebojí poskytnúť aj kritickú spätnú väzbu a má odvahu oponovať v diskusiách.“
Laco zároveň zdôrazňuje, že v konečnom dôsledku klienta najviac zaujíma úspech jeho obchodných výsledkov:„Klienta nezaujíma, či jeho kampaň získala ocenenie alebo či sme pre neho ušetrili na médiách. Naša úloha je pomôcť mu dosiahnuť tie ciele, podľa ktorých je hodnotený, ako je napríklad zvýšenie predaja.“
Publicis Groupe pod sebou prepája viaceré divízie, ako napríklad Spark Foundry, Starcom či Performics. Priame znovuzačlenie značky Starcom pod krídla Publicis Groupe na Slovensku ďalej rozvíja platformu Power of One.
