Publicis Groupe na Slovensku: Globálna sila v lokálnom kontexte
12.09.2024
Vieme, čo robíme, a preto to funguje. Publicis Groupe Slovensko dynamicky posilňuje svoju pozíciu vďaka modelu Power of One. S divíziami ako Starcom, Performics a Spark…
Súčasné trendy v digitálnom marketingu
S novým rokom už tradične prichádzajú nové trendy a predpovede. Inak to nie je ani v digitálnom marketingu. V tomto článku sa pozrieme na to, čo môžeme očakávať v roku 2026 z hľadiska trendov.
AI Mode a AI Overview
AI Overview a AI Mode sa stávajú neoddeliteľnou súčasťou vyhľadávania a Google na nich pomaly, ale isto spúšťa aj reklamy, ktorých expanziu na ďalšie trhy môžeme očakávať aj v tomto roku.
Reklamy priamo v texte AI Overview sú zatiaľ dostupné iba v anglicky hovoriacich krajinách, kým reklamy zobrazujúce sa okolo overview textu sa zobrazujú na všetkých dostupných trhoch.
Google pre AI Overview utilizuje textové a shopping reklamy z už existujúcich Performance Max, search a shopping kampaní. Pre ich umiestnenie v texte overview však nestačia iba kľúčové slová, ale vyžadujú flexibilitu, ktorú môže systém využiť pri dlhých vyhľadávacích dopytoch. Google vyžaduje „AI powered“ cielenia, ako využívanie voľnej zhody, keywordless vyhľadávanie prostredníctvom AI Max, Performance Max, Shopping a Dynamic Search kampane, aby bol schopný reklamy priradiť k danému dopytu.
Reklamy v AI Mode začal Google testovať v USA v priebehu minulého roka. Tak ako reklamy v Overview, aj tieto využívajú reklamy už z existujúcich kampaní. Na rozdiel od AI Overview ide o konverzačné prostredie, ktoré je zamerané na viackrokové a doplňujúce dopyty, a ide o podstatnú zmenu v zobrazovaní Google reklám, ale i v užívateľskom správaní. Reklamy zdieľajúce placementy s AI obsahom môžu viditeľne ovplyvniť štruktúry preklikov a to, ako používatelia vyhodnocujú zobrazený obsah.
AI Mode samotný bol v EÚ spustený iba v októbri minulého roku a reklamy sa oficiálne testujú iba v USA, avšak ich nasadenie na ďalších trhoch je len otázkou času.
Reklamy v AI chatbotoch
O reklamách v LLM chatbotoch, ako je ChatGPT, sa hovorí už dlhšie a podľa najnovších informácií je ich implementácia už na spadnutie.
OpenAI, ktorá zastrešuje chatbota ChatGPT, v januári ohlásila plán začať testovať reklamy v ich AI modeloch už od 9. februára. Preto sa dá očakávať, že tento rok bude poznačený ich expanziou. Reklamy sú testované v USA na prihlásených používateľoch využívajúcich Free alebo Go tier chatbota a zobrazujú sa v spodnej časti odpovede (viď obr), mimo organického textu. Reklama by mala byť relevantná k prebiehajúcej konverzácii a mala by byť jasne označená a oddelená od odpovede chatbota. Reklamy budú primárne cieliť na dospelých používateľov, pričom vek jednotlivých používateľov bude predpokladaný na základe konverzácií. Tradične sa reklamy nebudú zobrazovať pri citlivých témach týkajúcich sa fyzického či duševného zdravia a politických tém.
Podľa OpenAI sa v blízkej budúcnosti budú testovať aj ďalšie formy reklamy s možnosťami pýtať sa otázky o zobrazenej reklame priamo v rozhraní ChatGPT, a tak pomáhať používateľom s nákupnými rozhodnutiami.
Zdroj: http://OpenAI
Reklamy v LLM AI modeloch budú v každom prípade novinkou, ktorá bude pre marketérov predstavovať novú výzvu. Funnel, ako ho poznáme, sa v nich môže stať menej podstatným a už jedna konverzácia s botom môže pokryť niekoľko jeho fáz. Cielenie reklám v chatoch je zatiaľ veľká neznáma a takéto reklamy prinesú aj nové metriky, ako frekvencia, ako často chatbot spomenie alebo odporučí danú značku, či podiel visibility oproti ostatným brandom. Objavujú sa aj prvé správy, ktoré reportujú CPM v hodnotách od $60.
Zatiaľ čo Google rozširuje reklamu v svojich AI powered produktoch, ako AI Overview či AI-mode spomínaných vyššie, reklamu v rozhraní Gemini zatiaľ odmieta.
Nákup v chatbotoch
Okrem reklám v ChatGPT, OpenAI rozbehla v USA aj funkciu Instant Checkout, ktorá umožňuje používateľom nakúpiť priamo v rozhraní chatbotu bez načítania externého webu. Momentálne funkcia funguje hlavne pre predajcov z platforiem ako Etsy a Shopify a AI rankuje výsledky organicky podľa ich dostupnosti, ceny a kvality, pričom dôležité sú aj metadáta ako opis produktu. OpenAI avizuje v roku 2026 expanziu funkcie na ďalšie trhy.
Podobne Google umožňuje priamy nákup v AI Mode a v rozhraní Gemini. Podobne ako v prípade ChatGPT, aj Google momentálne podporuje túto funkciu iba na americkom trhu a expanziu do ďalších geografických oblastí chystá v najbližších mesiacoch.
Navyše, Google testuje aj funkciu Direct Offers, ktorá umožní marketérom prezentovať exkluzívne ponuky ako zľavy, bezplatné poštovné či špeciálne balíčky produktov. Kým AI Mode tak ako zvyčajne používateľovi ponúkne rozpätie produktov vyhovujúce hľadanému dopytu, predávajúci budú mať možnosť takýmto spôsobom podporiť svoju ponuku v tomto režime.
Napriek momentálne obmedzenej geografickej dostupnosti týchto funkcií, ich ohlásené rozširovanie na ďalšie trhy napovedá, že nákupy priamo v aplikáciách či rozhraniach AI modelov môžu v nasledujúcich mesiacoch významne zmeniť spôsob nakupovania.
Automatizácia
Ďalšou témou, ktorá bude sprevádzať marketing aj v roku 2026 a ktorá sa stáva stále relevantnejšou, je automatizácia. Pri neustále rastúcich cenách, nárokoch a rýchlejšom vývoji sa automatizácia stáva neoddeliteľnou súčasťou efektivizácie práce.
Aj keď si mnoho ľudí pod týmto pojmom predstaví už spomínané AI chatboty, v skutočnosti ide aj o ďaleko efektívnejšie a komplexnejšie tooly a softvéry, ktoré neprestajne monitorujú a analyzujú dáta a dokážu koordinovať a zjednodušovať tasky či automatizovať repetitívne úlohy, a tak zefektívniť prácu marketérov, ktorí budú odbremenení od zdĺhavých manuálnych úloh a dokážu si lepšie a efektívnejšie manažovať svoj čas a prácu.
Automatizácie si, pravdaže, našli miesto aj v našej agentúre. Len za posledný rok sme zautomatizovali niekoľko procesov, ktoré významne zefektívňujú našu prácu. Ide napríklad o prácu s dátami, ako je ich sťahovanie z reklamných systémov, transformácia na požadované výstupy či následná tvorba prezentácií a grafov.
Automatizácia nám taktiež umožnila efektívnejšie zadávanie úloh, automatickú kontrolu budget pacingu a targetov či automatizáciu repetitívnych úloh, ako sú Excel reporty.
V každom prípade automatizácia napreduje rýchlo a bude zaujímavé sledovať, kam to tento rok dotiahne. Podľa Reuters si napríklad Meta dáva tento rok za cieľ úplne zautomatizovať reklamy na svojich platformách do konca tohto roku.
MCP Server
V skratke, MCP je most medzi vašimi dátami a AI nástrojmi. AI dáta číta, analyzuje ich, podáva konkrétne odpovede na otázky a poskytuje významné insighty, ktoré by mohli ľahko uniknúť pri manuálnej analýze. AI teda odpovedá na otázky na základe dát v plnom kontexte.
Ide o ďalšiu formu automatizácie práce v marketingu, ktorá prináša nekonečné možnosti na rast efektívnosti. S MCP servermi dokáže AI napríklad automaticky pauznúť reklamy na vypredané produkty, upozorniť na spike v konverziách, vyťahovať dáta z viacerých zdrojov naraz, sledovať trendy naprieč kampaňami, navrhovať personalizácie kampaní na základe dát, vykonávať SEO analýzu a mnoho ďalšieho.
Kým MCP servery sú pomernou novinkou, ktorá bola prvýkrát predstavená koncom roka 2024, rast ich schopností a možností využitia je rýchly a rozhodne neprestáva. Amazon napríklad len pred pár dňam oznámil beta test vlastného MCP serveru, vlastného MCP servera, ktorý by bol plne integrovaný s Amazon Ads.
Openclaw v marketingu
Openclaw (v minulosti Clawdbot alebo Moltbolt) je nový open-source AI nástroj, ktorý sa však výrazne líši od toho, čo si dnes ľudia pod AI predstavujú.
Nejde totiž o LLM chatbota, ale o aktívneho agenta, ktorý číta skripty, váš počítač, prehľadáva internet a dokáže za vás odpovedať na správy, maily či manažovať váš kalendár. Úzko spätý s už spomínanou automatizáciou, tento tool má potenciál významne zefektívniť marketingové procesy.
Podľa už testovaných prípadov, agent môže významne uľahčiť napríklad monitorovanie keywordov a SEO, kde agent dokáže identifikovať upadajúce kľúčové slová, navrhovať úpravy meta opisov či prehľadávať najvyššie hodnotené stránky v reálnom čase. Okrem toho je možné ho využiť napríklad pri plánovaní, keď agent dokáže v reálnom čase monitorovať nálady spotrebiteľov na platformách ako Discord a následne upozorniť na príležitosti, či naopak monitorovať aj zlé recenzie naprieč príspevkami na sociálnych sieťach, či automaticky odpovedať a screenshotovať tie dobré.
Môže sa tiež napríklad správať ako Full Funnel Atribution Detective, dať dokopy celú používateľskú históriu, tak identifikovať top-of-funnel obsah, ktorý prináša obrat, a tým umožňuje múdrejšie alokovať ad spend.
Samozrejme, možností využitia je zďaleka viac a ich rast sa dá ešte len očakávať.
Pravdaže, ide o vysoko výkonnú novinku, ktorá má obrovský potenciál a ktorá môže predstavovať budúcnosť umelej inteligencie, avšak tiež so sebou prináša aj veľmi dôležité otázky týkajúce sa security riskov a taktiež zatiaľ vyžaduje, aby jej používatelia disponovali určitými technickými zručnosťami
GEO – Generative Engine Optimalization
Tak ako SEO optimalizuje obsah pre vyhľadávače, generative engine optimization (GEO) je o optimalizovaní obsahu pre vyhľadávanie pomocou AI nástrojov ako ChatGPT, Claude či Google Overview.
Ide o optimalizáciu, ktorá pomôže zabezpečiť,
aby sa obsah či značka organicky zobrazovali v odpovediach botov a tak zvýšili vizibilitu značky a priniesli organické návštevy, čo sa s rastúcou popularitou AI asistentov stáva čoraz dôležitejším.
Hoci ide o jednoznačne zložitejšiu optimalizáciu ako SEO, stále stavia na jej základoch.
Podľa oficiálnych smerníc Microsoftu je dôležité, aby bol obsah čitateľný pre stroj, štruktúrovaný tak, aby odpovedal na reálne otázky, a tiež je dôležité budovanie linkov a signálov.
GEO však potrebuje viac ako len signály. AI preferuje jazyk, ktorý je jednoznačný oproti viac umeleckému či viaczmyselnému písaniu, štruktúra textu ovplyvňuje to, ako bot obsah mapuje, akademické citácie by mali mať prednosť pred „linkovaním“ a je viac ako dôležité rozumieť tomu, ako AI obsah číta a analyzuje.
Napriek exponenciálnemu rastu využívania AI botov sú GEO a návod, ako naň, v podstate v skorých fázach a aj najbližšie mesiace ukážu, ako sa k tejto výzve najlepšie postaviť.
Natívne reklamy
Okrem AI masívny rast zažíva aj natívna reklama. Ľudia sú voči tradičnému marketingu čoraz viac odolní, čo si vyžaduje spôsoby, ako ich osloviť a získať si ich dôveru autentickými cestami.
Kým natívna reklama je a musí byť jasne označená ako reklama či sponzorovaný post, jej prirodzené splynutie s ostatným obsahom, menšia intrúzia a obsah, ktorý znie úprimnejšie a autenticky, prirodzene zvyšuje používateľskú angažovanosť.
Jednou z prirodzených foriem natívnej reklamy, ktorú značky považujú za významnú, je spolupráca s tvorcami obsahu.
Práve spolupráce s influencermi dokážu autenticky prepojiť značku s ich publikom a zvýšiť tak používateľskú dôveru. To potvrdzuje aj prieskum digitálnych trendov od Deloitte, ktorý uvádza, že až vyše 50 % Gen Z a mileniálov považuje obsah ponúkaný influencermi a tvorcami na sociálnych sieťach za oveľa relevantnejší ako ten z klasických médií.
Boom zažívajú aj imerzívne in-game reklamy, ktoré vytvárajú zážitky a ľahšie sa udržia v pamäti používateľov. Reklamy vo videohrách, VR a AR hrách či gamifikované reklamy zvyšujú angažovanosť a pri súčasných generáciách naberajú na význame. Roblox, extrémne populárna platforma medzi Gen Z a hlavne Gen Alpha, predstavuje v tomto roku nové imerzívne formáty reklám, ktoré podľa ich slov majú moc pretvárať marketing.
Podľa šéfky PR fastfoodového reťazca Taco Bell sa v roku 2026 bude dariť tým značkám, ktoré dokážu prísť so svojím „vlastným, dištinktívnym hlasom“. Budovanie persóny, storytelling, autenticky pôsobiaci obsah a rastúci dopyt po formátoch so zábavným a edukatívnym obsahom či nostalgický marketing sa tak stávajú dôležitejšími ako kedykoľvek predtým.
Sources:
https://www.thinkwithgoogle.com/marketing-strategies/search/search-trends-marketing-takeaways/
https://openai.com/index/our-approach-to-advertising-and-expanding-access/
https://missiondrivenmarketing.co/chatgpt-ads-official-guide-2026
https://x.com/edantaylor/status/1998112845813448861?s=20
https://openai.com/index/buy-it-in-chatgpt/
https://chatgpt.com/merchants/
https://blog.google/products/ads-commerce/agentic-commerce-ai-tools-protocol-retailers-platforms/
https://support.google.com/gemini/answer/16730149?hl=en
https://www.marketingbrew.com/stories/2026/01/06/top-social-marketing-trends-2026
https://openclawmarketing.com/openclaw-marketing-growth
https://www.nwsdigital.com/Blog/Google-Ads-AI-How-AI-Mode-and-AI-Overviews-Are-Changing-Paid-Search
https://advertising.amazon.com/en-us/library/news/amazon-ads-mcp-server-open-beta/
https://www.searchenginejournal.com/digital-marketing-trends/478799/
https://about.roblox.com/newsroom/2026/01/roblox-expands-advertising-platform
https://searchengineland.com/seo-rocket-science-ai-seo-astrophysics-468923
https://www.searchenginejournal.com/ppc-pulse-chatgpt-ads-cpms-ads-decoded-talks-analytics/566190/